تحقیق درمورد. شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 58

شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود

شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود

همانطور که ملاحظه میشود کل شرکت به دو بخش تولیدی و غیر تولیدی تقسیم شده است که هر دو بخش مستقیماتحت نظر مدیریت عامل می‌باشند بخش تولیدی از قسمتهایی نظیر تاسیسات ، تعمیرات و نگهداری ، کنترل کیفیت و بخش غیر تولیدی از قسمتهای تدارکات، امور مالی، وامور بازرگانی واداری تشکیل شده است .

در طراحی مجدد ساختار سازمانی با توجه به الزامات موجود مجموعه بخش تولیدی خود باید به سه قسمت عمده تفکیک شود . که این سه بخش عبارتند از :

بخش تولید اکسل پیکان

بخش تولید اکسل پژو

بخش تولید کرانویل – پینیون

چارت جدید به این دلیل بوجود آمده است که هر یک از این محصولات با توجه به خصوصیات فیزیکی و تکنولوژی ساخت از یکدیگر متفاوت بودند و نیاز مندیهای خاص خود را دارد که با توجه به این موضوع مدیریت واحد آنها اشکالاتی را در عمل بوجود می‌آورد که لزوم تغییر در ساختار سازمانی را ایجاب می‌کرد .

شناخت وتحلیل منظور ، خط مشی واهداف کیفی وضع موجود

شناخت و تحلیل منظور، خط مشی و اهداف کیفی وضع موجود

در زمینة شناخت و تحلیل خط مشی و اهداف کیفی و منظور های سازمانی در شرکت صنعتی محورسازان ایران خودرو می توان به برخی نکات اشاره نمود .

1 ـ رسالت و اهداف سازمان با توجه به وضع موجود شرکت کاملاً‌ مناسب به نظر می رسد تنها نکته ای که دراین بند از خط مشی کیفی سازمان مورد توجه واقع نشده گسترش فعالیتهای شرکت در زمینة توسعة محصولات جدید و گسترش فعالیتهای شرکت غیر از زمینة تولید اکسل خودروهای بنزینی می باشد که با توجه به توان بالقوة شرکت برای حصول این امر رسیدن به آن دور از دسترس نیست یعنی شرکت می تواند محصولای غیر از اکسل نیز تولید نماید و روانه بازار کند و سازمان را هر چه بیشتر و بهتر توسعه دهد .

2 ـ در زمینة دیدگاه شرکت که در بند دوم خط مشی و اهداف ذکر شده است طرح سعی کرده است که بر اساس مدل TQM دکتر اوکلند با تاکید بر تعهد مدیران شرکت ، عزم و ارادة مدیران شرکت را در بسط و توسعة فرهنگ کیفیت که در آن جابه نام فرهنگ بهبود مستمر و پیش گیری از عیوب یاد شده بیان کند و آنرا در کلیة سطوح و فرآیندهای سازمان بسط داده است .

3 ـ در زمینة بحث از روش شرکت ناظم خط مشی سازمان با تاکید بر آموزش کارکنان در جهت تقویت روحیة تعهد گرایی و جلب مشارکت آنان در حقیقت بر این جملة معروف دکتر (( ایشی کاوا )) تاکید کرده که : کیفیت با آموزش شروع می شود و با آموزش ختم می شود و این امر را مبنای انجام صحیح امور دانسته در تمام سطوح سازمانی دانسته است که این امر بدون وجود فضای مناسب و روابط کاری صمیمانه در بین سطوح مختلف سازمان امکان پذیر نیست و این امر هم بایستی با آموزش کارکنان تامین شود که این نشانگر یک چرخة مناسب در جهت انجام صحیح امور در تمامی سطوح می باشد .

4 ـ سازما الگی خود را در نظام مدیریت کیفیت بر اساس الزامات و بایدهای دو استاندارد ISO /TS 16949 , ISO 9001-200 بنا نهاده است و تمامی کارکنان خود را با احترام متعهد به اجرای الزامات مندرج در این استانداردهای سیستم کیفیت که در نظام کیفیت شرکت آمده کرده است .

خط مشی کیفیت

خط مشی کیفیت :

شرکت صنعتی محورسازان ایران خودرو یکی از بزرگترین تولید کننده گان اکسلهای بنزینی در صنعت خودرو می باشد .

رسالت و اهداف ما :

تولید اکسلهای بنزینی و قطعات با استانداردهای بین المللی جلب رضایت و اطمینان مشتریان ، خدمات پس از فروش ، توجه به کارکنان ، افزایش کیفیت محصولات و توجه به رشد و سودآوری .

دیدگاه ما :

تاکید بر نگرش مدیریت کیفیت سعی بر نهادینه کردن فرهنگ بهبود مستمر و پیشگیری از عیوب در کلیة فعالیتها و فرآیندها .

روش ما :

تقویت روحیة تعهد گرایی و مسئولیت پذیری از طریق آموزش کارکنان و جلب مشارکت آنان در کارهای گروهی ، انجام صحیح امور در تمام سطوح ، ایجاد فضای مناسب و روابط کاری صمیمانه در بین مدیران و کارکنان .

الگوی ما :

نظام مدیریت کیفیت مبینی بر نیازمندیهای I SO/TS 16949 , ISO 9001-200 تمامی کارکنان شریف شرکت محورسازان متعهد به اجرای کلیة الزامات تعیین شده در نظام کیفیت

شرکت می باشند.

شناخت وتحلیل وضع موجود از سیستم مدیریت کیفیت

تحلیل وضع موجود از سیستم مدیریت کیفیت

شرکت صنعتی محور سازان ایران خودرو جهت برقراری واجرای سیستم مدیریت کیفیت از گواهینامه های سیستمهای مدیریت کیفیت استفاده می کند . این شرکت دارنده گواهینامه های ISO 9001-94 و ISO TS/16949-99 می باشد . شرکت همچنین در نظر دارد گواهینامه IMS شامل؛ استاندارد OHSAS 18000 و استاندارد زیست محیطی ISO 14000 و استاندارد ISO 9001-2000 وگواهینامه مؤسسة استاندارد ایران جهت آزمایشگاه اندازه گیری (کالیبراسیون)تحت عنوان "تعیین صلاحیت کالیبراسیون" .

شرکت فعالیت خود را جهت اخذ این گواهینامه ها از سال 1378 آغاز کرد .در این سال اولین گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت که اخذ شد ، گواهینامه استاندارد ISO 9002-94 بود ویکسال بعد از آن یعنی در آذر ماه 1379 شرکت موفق به اخذ دومین گواهینامه خود یعنی گواهینامهISO 9001-94 شد .با فعالیت های مداوم شرکت در جهت برقراری سیستم مدیریت کیفیت در سال 1380 موفق شد گواهینامه ISO TS/16949-99 را دریافت کند و هماکنون نیز در پی دستیابی به گواهینامه استاندارد ISO 9001-2000 و ISO TS/16949-2001 می باشد.

مدارک سیستم مدیریت کیفیت :

شرکت محور سازان ایران خودرو جهت اجرای سیستم مدیریت کیفیت مدارک واسنادی را مورد استفاده قرار می دهد این مدارک از سه سطح تشکیل شده اند که بر اساس شماره سطوح نامگذاری شده اند وبه ترتیب سطح یک ,دو وسـه نام دارند. ترتیب وچگونگی قرارگرفتن مدارک در این سطح از روی اهمیت مدرک تعیین می گردد .

به طور کلی مدارک مورد استفاده در سیستم مدیریت کیفیت شرکت محور سازان ایران خودرو شامل موارد زیر است :

خط مشی کیفیت

نظامنامه کیفیت

روشهای اجرایی

دستورالعملها

طرحهای کنترل

لیستها

فرمها

استانداردها

نقشه ها

10-کاتالوگ ها ومدارک فنی

واحدهای مجری یا دخیل در سیستم مدیریت کیفیت :

شرکت محور سازان ایران خودرو سیستم مدیریت کیفیت مورد استفاده خود را توسط واحد تضمین کیفیت طرحریزی نمود اجرای این سیستم علاوه بر واحد تضمین کیفیت نیازمند مشارکت واحدهای دیگری از سازمان می باشد در اینجا کلیه واحدهایی که به نوعی در اجرای سیستم مدیریت کیفیت شرکت محور سازان ایران خودرو دخیل هستند را نام می بریم :

پاورپوینتی در مورد فرهنگ سازمانی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل :  .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید : 40 اسلاید

 قسمتی از متن .ppt : 

فرهنگ سازمانی 

1

مقدمه

انسان فرهنگ را می آفریند و فرهنگ هم انسان را می سازد .فرهنگ به انسان یاد می دهد تا اندیشه های ثابت و پایداری را بیاموزد ودر قالب گروههای پیچیده ای که وظایف جداگانه و ویژه دارند سامان یابد. ریشه فرهنگ هر سازمان را باید در باورها، هنجارها و ارزشهای آن جستجو نمود. (کاووسی 1388(

اندیشمندان علم مدیریت، ریشه موفقیت ها و شکست های هر سازمان را درفرهنگ آن جستجو می کنند و معتقدند همان طور که انسانها دارای شخصیت منحصر به فرد و متمایز از یکدیگر می باشند، سازمانها نیز به واسطه فرهنگشان دارای شخصیتی منحصر به فرد و جداگانه هستند. (شاین (1378

به فرهنگیان ده مرا از نخست

چو آموختم زند و استا درست

فردوسی

2

مقدمه

از آنجا که فرهنگ سازمان بر رفتار انسان تاثیر گذار است، با مطالعه فرهنگ سازمان می توان به علل کامیابی و شکست سازمانها پی برد. همچنین می توان با شناخت فرهنگ سازمان و کشف رابطه آن با متغیرهای دیگر سازمان به سمت بهره وری کل سازمان گام برداشت.

لذا برای القای چنین ارزشی (بهره وری( در سازمان لازم است الگوهای سازمانی موجود بر اساس شرایط و مقتضیات و ارزشها و باورهای حاکم بر جامعه دوباره شناسایی وتبیین شده و با شناخت فرهنگ مطلوب الگوی فرهنگی متناسب را پی ریزی کرد (الوانی1378-43(

به چیز کسان دست یازد کسی

که فرهنگ بهرش نباشد بسی

فردوسی

3

تعریف فرهنگ

 فرهنگ واژه ای است  فارسی و مرکب از دو جزء فر و هنگ .

فر، پیشوند به معنای جلو و بالاست و هنگ، به معنای کشیدن و نیز تعلیم و تربیت می باشد. در زبان انگلیسی واژه culture به کار میرود و معنای آن کشت و کار و یا پرورش می باشد. این واژه در ابتدا به معنای کشت و زراعت بوده و از قرن نوزدهم به بعد مردم شناسان آن را در معنای جدید بکار گرفته اند (روح الامینی 1368(

منش هست و فرهنگ و رای و هنر

ندارد هنر شاه بیدادگر

فردوسی

4

پاورپوینتی در مورد عدالت سازمانی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : پاورپوینت

نوع فایل :  .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد اسلاید : 22 اسلاید

 قسمتی از متن .ppt : 

1

2

عدالت سازمانی

در این فصل درباره عدالت سازمانی و شرایطی که در نهایت به این قضاوت منجر می‌شود که آیا با کارکنان رفتار مناسبی شده است یا خیر صحبت می‌شود. به طور کلی عدالت بر انگیزاننده مهمی برای کارکنان است و زمانی که افراد احساس بی‌عدالتی کنند اخلاق آن‌ها نیز سقوط می‌کند. در این موقع بیشتر کارکنان مایلند کار را ترک کنند و حتی ممکن است در مقام مقابله با سازمان برآیند. در عوض رفتار مناسب و عادلانه موجب پرورش استعدادها و افزایش تعهد و تمایل به باقی ماندن در سازمان می‌شود و کمک بارزی به افزایش رفتارهای وحدت گرایانه انسانی می‌کند که فراتر از رفتار رسمی مورد نظر سازمان در هر مقامی است. به طور خلاصه عدالت مردم را متحد می‌کند و در کنار هم نگه می‌دارد در حالی که بی‌عدالتی می‌تواند موجب جدایی و پراکندگی مردم شود.

3

عدالت چیست؟

واژه عدالت یک معنای محاوره ای دارد که بسیار نزدیک به معنای فلسفی اصلی آن است ولی علمای علوم اجتماعی واژه‌های تخصصی را در این رابطه بکار می‌برند.

1- هر دوی علمای علوم اجتماعی و فلاسفه اتفاق نظر دارند که عمل عادلانه عملی است که احساس شود خوب یا صحیح است. همچنین آنان معتقدند یک عمل (رفتار) می‌تواند خوب باشد بدون این که منصفانه یا غیر منصفانه باشد. به طور مثال ارسطو عقیده داشت یک شخص خوب باید یک زندگی معتدل یا متعادلی داشته باشد. از این دیدگاه یک آدم مست و لذت‌طلب شخص صالحی نیست.به این ترتیب عمل خود خواهانه یک شخص الکلی که انتظار دارد صدمه اجتناب‌ناپذیری که رفتار نامناسب وی به جامعه می‌زند فراموش شود رفتار غیرمنصفانه‌ای تلقی می‌شود.

4

موضوع عدالت و انصاف زمانی قابل توجه است که عمل فردی زندگی دیگری را تحت تاثیر قرار دهد.

در سازمان‌ها نیز عدالت درباره قوانین و ارزشهایی است که حاکم بر چگونگی توزیع نتیجه (به طور مثال پاداش یا تنبیه) است. روشهایی که برای توزیع چنین تصمیماتی اتخاذ می‌شود (و همچنین سایر انواع تصمیمات) و چگونگی رفتار با کارکنان زمانی که هیچ نتیجه‌ای عاید نشود و هیچ روشی برای تعیین نتایج وجود نداشته باشد یا دخالت نکند عدالت را زیر سوال می‌برد. زمانی که مردم با هم مراوده می‌کنند به یک رفتار مشخص با یکدیگر اقدام می‌نمایند.

برخی از مراودات و سایر انواع مذاکرات منصفانه و تمیز تلقی می‌شود در حالی که برخی دیگر غیر مناسب و غیر منصفانه تشخیص داده می‌شود.

تحقیق در مورد مدیریت سازمانی 41 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 41 صفحه

 قسمتی از متن .doc : 

مقدمه

مدخلی بر مفهوم مدیریت

شاید یکی از مهمترین فعالیتها در زندگی اجتماعی بشر امروز را بتوان مدیریت دانست. در عصر حاضر به مدد این فعالیت است که مأموریتها و اهداف سازمانها تحقق می یابند. از منابع و امکانات موجود بهره برداری می شود و توانایی و استعداد انسانها از قوه به فعل در می آید. مدیران در انجام وظایف خود فرایندی را دنبال می کنند که شامل اجزایی چون برنامه ریزی، سازماندهی، نظارت و کنترل، انگیزش، ارتباطات، هدایت و تصمیم گیری است. مجموعة این فعالیتهاست که مدیریت را شکل می دهد و هماهنگی و نیل به هدفها را میسر می سازد.

صاحبنظران مدیریت را هنر انجام امور به وسیلة دیگران توصیف کرده و بر نقش دیگران و قبول هدف از سوی آنان تأکید ورزیده است. گروهی مدیریت را علم و هنر هماهنگی کوششها و مساعی اعضای سازمان و استفاده از منابع برای نیل به اهداف معین توصیف کرده اند. گروهی دیگر مدیریت را در قالب وظایفی چون برنامه ریزی، سازماندهی، هماهنگی و… بیان نموده اند. یکی از علمای مدیریت و اقتصاد مدیریت را تصمیم گیری دانسته و این وظیفه را بهترین و اصیلترین نقش مدیر قلمداد نموده است. عالم دیگری بر نقشهای مدیر از دیدگاه تازه تری نگریسته و برای مدیر وظایف و نقشهایی چون رهبری سازمان، منبع اطلاعاتی، و عامل تصمیم گیری و رابط با سایر سازمانها بر شمرده است. اندیشمندان دیگر نیز نقش های هشتگانه ای را برای مدیر بر شمرده اند که در فصل یکم به آنها اشاره خواهد شد.

برنامه ریزی

برنامه ریزی جامع( استراتژیک)

نویسندگان و اندیشمندان مدیریت هر کدام تعریف خاصی از این نوع برنامه ریزی ارائه داده اند که شاید بتوان همة آنها را در این تعریف خلاصه کرد که برنامه ریزی استراتژیک فرایندی است در جهت تجهیز منابع سازمان و وحدت بخشیدن به تلاشهای آن برای نیل به اهداف و رسالتهای بلند مدت، با توجه به امکانات و محدودیتهای درونی و بیرونی. البته باید یادآور شد که برنامه ریزی استراتژیک قبل از آنکه یک تکنیک و فن باشد یک نحوة تلقی و باور است که مدیران را به تفکر دراز مدت و آینده نگری و پیش بینی افقهای دور ترغیب می کند.

خصوصیات برنامه ریزی استراتژیک

1ـ برنامه ریزی جامع، انعکاسی از ارزشهای حاکم بر جامعه است. جهان بینی ها، اعتقادات و سنتهای جامعه در برنامه ریزی جامع منعکس می شود.

2ـ برنامه ریزی جامع معطوف به سؤالات اصلی و مسائل اساسی سازمانها است. سؤالاتی از این قبیل که« برنامه های امروز سازمان چیست و برنامه های آتی چه باید باشد؟»« امروز کجا هستیم و جهت گیریهای آینده چیستند؟»«امکانات و منابع سازمان در آینده چه وضعیتی دارند و باید مصروف چه اهدافی گردند؟»… در برنامه ریزی جامع مطرح می شوند.

3ـ برنامه ریزی جامع با مطرح ساختن اهداف بلند مدت و تبیین رسالتهای سازمان مدیران را در انجام فعالیتهایشان هم جهت و هماهنگ می سازد.

4ـ برنامه ریزی جامع دارای دید دراز مدت است و افق های دورتری را در سازمان مطرح می سازد. برنامه ریز در این نوع برنامه ریزی به آینده های دور می اندیشد و می کوشد تا موقعیت سازمان را در بلند مدت ترسیم نماید.

5ـ برنامه ریزی جامع، عملیات و اقدامات سازمان را در دوره های زمانی بالنسبه طولانی هماهنگ نموده و به آنها پیوستگی و انسجام می بخشد.

6ـ برنامه ریزی جامع در سطوح عالی سازمان شکل می گیرد، زیرا در این سطح است که تقریباً به طور همه جانبه ای اطلاعات لازم در مورد امکانات و منابع سازمان و انتظارات و توقعات از آن متمرکز است.

7ـ برنامه ریزی جامع، فراگیر بوده و برنامه های عملیاتی سازمان را در بر می گیرد و به آنها جهت می بخشد.

8ـ برنامه ریزی جامع امکانات و محدودیتهای درونی و بیرونی سازمان را در مد نظر دارد و با توجه به آنها پیش بینی های خود را انجام می دهد.

تحقیق در مورد رفتار سازمانی

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .DOC ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 7 صفحه

 قسمتی از متن .DOC : 

رفتار سازمانی,مطاله علمی فرایند های رفتاری است که در محیط های کاری رخ میدهد.رفتار سازمانی رشته وسیعی است که عنوان بسیاری را,مانند طرزفکر ها,ارتباطات,انگیزش و عملکرددر بر می گیرد.این رشته ,مفاهیم و روش های بسیاری را از علوم رفتاری و اجتماعی مانند روانشناسی جامعه شناسی اقتباس می کند,زیرا این دانش ها در ارتباط با کمک به فرد در جهت درک رفتار افراد در محیط های سازمانی است.

اگر فردی بخواهد مدیری اثر بخش باشد ,توسعه توانایی ارتباط موثر با دیگران در موقعیت های مختلف سازمانی ضرورت می یابد :افزون بر آن به احتمال زیاد .اثر بخشی سازمان با تاکید و علاقه آن به عامل انسانی در ارتباط است.همچنین درک دیگران ممکن است به بینش شخصی بیشتری منجر گرددکه خود ,سرمایه بزرگی در رشد شخصی و حرفه ای است .سرانجام بر اساس درک رفتار سازمانی,فرد می تواند مهارتهای مربوط به شناخت و چگونگن کار کردن با آنها را در محیط های کاری یاد بگیرد و گسترش دهد.

به عنوان یک رشته مطالعاتی,رفتار سازمانی را می توان از سایر رشته های مرتبط تشخیص داد.رفتار سازمانی بر دیدگاه خرد ,یعنی فرد,تمرکز می یابد:در حالی که به طور مثال تئوری سازمانی یک روش سرتاسر سازمانی یا دیدگاه کلانی را اخذ می کند .این دو رشته اگر چه با یکدیگر مرتبطند.ولی بر روش های تحقیقاتی کاملا متفاوتی متکی هستند.

دو رشته مطالعاتی دیگر یعنی مدیریت منابع انسانی (که گاهی با عنوان مدیریت پرسنلی نامیده می شود )و بهبود سازمانی نیز با رفتار سازمانی در ارتباطند .مدیریت منابع انسانی با روشهای کاربردی و تکنولوژی رفتاری برای جلب ,پرورش و برانگیزاندن افراد در داخل سازمان در ارتباط است .بهبود سازمانی با معرفی تغییرات موفقیت آمیز در سازمانها ,که برای ارتقای اثر بخشی طراحی شده اند ,مرتبط است .سرانجام فرد می تواند رفتار سازمانی را از سایر رشته های بشدت مرتبط براساس تاکید آن بر مطالعه علمی پدیده رفتاری در سطوح فردی و گروهی تمیز دهد تئوری سازمانی عمدتا بر(( پدید)) سازمانی و محیطی ))و ((مدیریت منابع ))انسانی بر بکارگیری دانش رفتاری برای انتخاب و استقرارپرسنل ,می کند و بهبود سازمانی تاکید دارد .------------- یک رشته پویا ,در حال رشد و ز نظر گوناگونی روشها غنی است ,بررسی برخی از مبانی تاریخی آن برای درک بهتر رفتار کارمند مفید است .بعضی از اولین اطلاعات مکتوب با کوشش رو می ها برای سازماندهی مجدد خطوط ارتباطات در ((لژیونها ))و عدم تمرکز درتصمیم گیری در یک امپراتوری بیش از پنجاه میلیون نفر در ارتباط است .این گزارشها پیشنهاد می کند که مشکلات اداره کردن موثر افراد در طی قرنها منبعی برای مطالعه بوده ,در مورد چنین مباحثی ,وجود یک دانش نظامیافته ضرورت دارد.

مدارک تاریخی بینش وسیعتری در اداره دیگران تا زمان نیکولاماکیا ولی (سیاستمدار و فلسفه دان ایتالیایی قرن 16)ارائه نمی کند . ماکیاولی به خاطر عملگرایی سیاسی افراطی ,بیشتر شناخته شده است .او از اصول سوال برانگیز اخلاقی همچون(( اهداف,وسیله راتوجیه می کند))طرفداری می کرد .به علت عمل گرایی سخت سیاسی که ماکیا ولی طرفدار آن بود ,عموما جارج از ادب است که به شخصی عنوان ماکیا ولین بدهیم با وجود این ,جایگاه ماکیا ولی در تاریخ محفوظ است زیرا او به استفاده از تزویر در بکارگیری دیگران در مقاصد شخصی توجه نمود .

یک جهش عظیم رو به جلو در تاریخ ,ما را به تحول قرن در آمریکا می رساند .صاحبان صنایع در اوایل سالهای1900 یک روش مهندسی در اداره رفتار کارمند را ترجیح می دادند .روش مدیریت علمی را ((فردریک تیلور )) بنا گذاشت .

روشی که خواستار تجزیه و تحلیل دقیق وظایف و مطالعات حرکت سنجی و زمان سنجی به همراه یک برنامه پرداخت دستمزد قطعه ای به منظور بهبود بهرهوری بود.معتقدان به مدیریت علمی در جستجویبترین راه برای انجام دادن یک وظیفه بر آمدند .آنها قطعات و رویه های استاندارد را ارائه دادند .سرانجام روش مدیریت علمی بر این عقیده صحه می گذارد که بهترین راه حل برای هر موقعیت معین وجود دارد .

روش مدیریت علمی در زمینه رفتار کارمند از چندین جهت مورد انتقاد فرار گرفته است اشکال اساسی آن ,این است که زمان و کوشش زیادی باید به ایجاد استانداردهای کاری ,نظارت نزدیک بر بسیاری از جنبه های فرایند کار و محاسبه نرخهای دستمزد اختصاص یابد .این فعالیتهاپر هزینه ممکن است مزایای مورد انتظار را تحت الشعاع قرار دهد.مشکل دیگر در مقاومتی است که کارمند در برابر کوششهایی برای اندازه گیری بهره وری و تلاش از خود بروز می دهد.

این مقاومت ممکن است در آهستگی عملیات ,هنگامی که کارمندان آگاهند که در مورد مشاهده قرار گرفته اند ,آشکار شود .کارگران همچنین مخالف تغییرات در برنامه های پرداخت دستمزد هستند :زیرا آنها گمان می کنند که نرخهای جدید ممکن است به منظور تسریع تولید ,طراحی شده باشند:به علاوه تیلور از این امر طرفداری کرد که برنامه های پرداخت دستمزد به این محدود باشد که گارگران بتوانند فقط 60 درصدورای حقوق پایه خود را به دست آورند.

یک مکیراث این مفاهیم است گه بسیاری از شغل ها هنوز با هدف حداکثر کردن کارایی کوتاه مدت .طراحی شده و این در حالی است که استنتاجات منفی انجام دادن وظایف تکراری و ساده شده .نادیده گرفته می شود.

در همان دوره زمانی که مدیریت علمی معروف گردید ,عمدتا یک مکتب مجزا فکری دیگری پدیدار شد که ((روش روابط انسانی)) نام داشت. روش روابط انسانی ,که تا حدی بر مبنای رشته روان شناسی رشد یافته بود , بر امیت انگیزش و تمایلات در شرح رفتار کارمند تاکید می کرد . این روش ,قسمت عمده قدرت و پیروان خود را از نتایج یک سری مطالعات در ((کارخانه ها ثورن شرکت وسترن الکتریک)) به دست آورد .تجربیات هاثورنمهم بودند,زیرا آنها نشان دادند که برخی از عوامل علاوه بر خود شغل ,می تواند بر رفتار کارکنان اثر بگذارد .مشخص شد که گروه های اجتماعی غیر رسمی,روابط مدیریت-کارمند و روابط متقابل بین بسیاری از جنبه های محیط های کاری کاملا نفوذ گذار هستند .پس از جنگ جهانی دوم ,دیدگاه