کاراموزی در اداره مخابرات 21ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 9

زیر نظر استاد راهنما:

تهیه کننده:

تابستان 85

فهرست مطالب صفحه

مقدمه 1

فصل اول

معرفی مرکز تلفن 2

بخشهای مختلف مرکز تلفن 3

خدمات مورد ارائه مرکز تلفن 4

بخشهای مختلف در خط تلفن 7

فصل دوم

کلیات و اصطلاحات یک سیستم سوئیچینگ 9

مراحل سوئیچینگ 13

مکانیسم های سوئیچینگ 16

مقدمه :

ورود دستگاهها و سیستم های‌ جدید‌ پیشرفته به شبکه مخابراتی‌ و برقراری سرویس‌های‌ ویژه خطوط تلفن‌ در دوران اخیر‌ نشان از پیشرفت‌ سریع و رضایت‌ بخش‌ علم مخابرات در جهان دارد به گونه‌ای که در زمان‌ حاضر امکان رفاه و آسایش‌ خاطر‌ بیشتر‌ را برای همه فراهم ساخته است این ناشی از گستردگی‌ و عظمت‌ علم مخابرات و قابلیت‌های بهره‌برداری‌ از آن است که با گذشت زمان به طور صعودی‌ سیر تکامل خود را طی می‌کند لذا شایسته است که مهندسین و پژوهش‌گران فنی و مهندسی‌ در زمینه رشته‌های مربوط‌ با مخابرات از تغییرات و تحول جدید عقب نمانند و هم زمان با تکنولوژی روز جهان‌ جلو بروند این امر مستلزم داشتن اراده و هدفمند‌بودن و نیز سعی و تلاش و تحقیقات‌ گسترده می باشد که باید از سوی طالبان طرقی مد نظر قرار‌ گیرد.

بنابراین شایسته است که در کشور ایران نیز مهندسین و اساتید ازپرداختن به علوم‌ کلاسیک‌ و قدیمی که امروزه خبرهای کاربردی خود را از دست داده‌اند پرهیز نمود. و سعی در جهت‌ کسب اطلاعات جدید و هماهنگی با تکنولوژی روز داشته باشند. نیز باید در کتابهای درسی‌ دانشگاههاکه برخی از آنها از سوی متخصصین‌ ایرانی‌ تائید‌ و تدوین می شود و اطلاهات و علوم جدید‌ نیز در کنار‌ مطالب‌ پایه جمع شود تا دانشجویانی که در آیندة نزدیک فارغ‌التحصیل‌ می‌شوند و در مراکز تخصصی‌ مشغول به کار می‌گردند مشکلاتی در زمینه آشنایی‌ با سیستنهای‌جدید و بهره برداری‌ از آنها نداشته باشند.

در این گزارش به بررسی‌ سیستم سوئیچینگ می پردازیم. . و به گفته کارشناسان‌ کامل‌ترین سیستم‌ با قابلیت‌ فراوان‌ سرویس‌دهی می‌باشد پرداخته شده است. در اینجا‌ جای دارد از استاد محترم دکتر شیرازی‌ در راهنمایی و پیگیری‌ امور کارآموزی‌ و نیز از ریاست محترم مخابرات جناب آقای مهندس مؤذن و از کارشناسان محترم‌ ادارة مخابرات جناب آقایان مهندس برومند ـ مهندس قادری به جهت‌ بذل عنایت‌ ویژه در راهنمایی و ارائه اطلاعات لازم تشکر‌ و قدر‌دانی می‌گردد. و نیز از کارشناس محترم مرکز آموزش مخابرات خراسان جناب آقای مهندس نعمتی به جهت راهنمایی و ایجاد هماهنگی‌های لازم تشکر و قدر‌دانی می‌شود. امید است این گزارش مورد عنایت استاد محترم و استفاده خوانندگان قرار گیرد.

فصل اول ـ معرفی مرکز تلفن : مرکز تلفن به عنوان یکی از مراکز محلی ( شهری ) در خیابان ناصر خسرو ( جنب هلال احمر‌) واقع است این مرکز در آینده نزدیک دارای سه پیش‌شمارة 722 ،‌723 و 724 خواهد شد. از آنجایی که شماره‌های تلفن 7 رقمی‌ خواهد‌شدند هر پیش شماره حداکثر 10000 مشترک و در مجموع‌ مرکز حداکثر 35000 مشترک را سرویس‌دهی می‌کند. تمام مشترکین با پیش شماره‌های فوق به محض برداشت گوشی‌ ابتدا با این مرکز تماس برقرار می‌کنند. چنانچه درخواست ارتباط بین شهری‌ یا بین‌المللی یا تلفن همراه داشته باشند. ( رفم اول شمارة گرفته شده صفر باشد) به مرکز مایکروویو وصل می‌گردند و اگر خواستار‌ ارتباط داخل شهری باشند کلیه مراحل در خود مرکز تلفن‌ صورت می پذیرد. برای برقراری ارتباط بین یک مشترک با مشترک‌ دیگری از هما مرکز‌ بخش‌های موجود در سیستم سوئیچینگ‌ مرکز فعال می‌شوند و برای برقراری ارتباط بین مشترک با مشترک دیگری‌ از یک مرکز خود با مرکز مقصد و نهایتاً مشترک‌ مقد تماس‌برقرار می‌کند.

بخش‌های مختلف مرکز تلفن :

مرکز تلفن از چند ساختمان تشکیل می‌شود که در یک محوطه‌ قرار دارند در یک ساختمان سالن‌ MDF و پرسنل شبکه کابل‌ مستقر می‌باشد و ساختمان بعدی ریاست مرکز ـ واگذاری خطوط دایر می‌باشد و یک ساختمان به انبار نظارت تلفنهای همگانی‌ تعلق دارد و ساختمان و یک ساختمان‌ دیزل‌ ژنراتور است هنگامی که برق‌ شهر قطع می‌شود برق مربوط به دستگاههای مخاطب تأمین می‌گردد لازم به ذکر است که قسمت اصلی مرکز تلفن که دائماً در حال کار بوده و بیش از سایر بخش‌ها خدمات ارائه می‌کند سالن دستگاه‌ است این سالن در ابندا به یک اتاق‌ بزرگ شامل‌ قفسه جزوات گوشی‌ تلفنهای پاسخگویی به درخواست‌ها و غیرهای اپراتوری که کامپیوترهای‌ کنترل کننده‌ و دستور کارها‌ و تلفن های پاسخگویی روی آن قرار دارند ـ منتهی می شود و سپس از طریق‌ یک درب‌ به اتاق بزرگی که دستگاههای سوئیچینگ و پکیچ‌های خنک کننده و رابط دیتا‌ در آن قرار‌ دارند یاد‌آور می‌شود که در اتاق‌ اپراتور‌ سیستم پانل شامل نشان دهندة رمهای خط نصب شده است.

خدمات مورد ارائه‌ مرکز تلفن :

خدمات زیادی را می‌توان توسط دستتگاههای دیجیتال‌ به مشترکین ارائه کرد که تعدادی‌ از آنها به صورت زیر می‌باشد.

1 ـ سرویس‌ مکالمه کنفرانس :

مشترکینی که دارای این سرویس ویژه هستند می‌توانند همزمان با در نظر دیگر مکالمه داشته باشند برای استفاده از این سرویس‌ پس از برقراری ارتباط‌ به نفر اول گوشی‌ تلفن قطع و وصل کرد.و پس از شنیدن بوق آزاد شماره‌ نفذ دوم هم گذفته می‌شود. پس از برقراری‌ ارتباط با نفر دوم چنانچه مجدداً قطع کن تلفن نشان‌ داده می‌شود مکالمه‌ سه نفره برقرار می‌شود.

2 ـ سرویس‌ انتقال مکالمه :

مشترک دارای این سرویس‌ می‌تواند با معرفی یک شماره تلفن به مرکز دیجیتال‌ از طریق‌ کد خاصی‌ که می‌گیرد محل فعلی‌ خود را ترک نمود. و به محلی که شماره معرفی شده در آن قرار دارد برود مرکز دیجیتال کلمه مکالمات مشترک را به شماره تلفن‌ معرفی‌شده هدایت‌ می‌کند.

3 ـ سرویس انتظار مکالمه :

مشترکی که دارای این سرویش باشند چنانچه‌ در حین مکالمه‌ باشد و در همین حال شخص دیگری‌ شمارة او را بگیرد قوی‌هایی کوتاه در فواصل معین دریافت‌ می‌دارد تا متوجه شود که در شخص دیگری‌ پشت خط در انتظار است. در این حالت مشترک می‌تواند با یکبار قطع‌ و وصل گوشی‌ با نفر دوم مکالمه‌ کند و اگر بخواهد مجدداً با نفر اول ارتباط برقرار کند‌ کافیست گوشی‌ را یکبار قطع کند. لازم به ذکر است که نفر دومی که با مشترک تماس می‌گیرد بوق اشغال دریافت نمی‌کند بلکه بوق شبه زنگ دریافت می‌کند و بدینوسیله متوجه می شود که مخاطبش مشغول صحبت با شخص دیگری است و لذا منتظر منتظر برقراری ارتباط از طرف مخاطب می‌ماند.

تحقیق درمورد ارزیابی مدیریت چند اداره

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 11 صفحه

 قسمتی از متن .doc : 

مدیریت دولتی و دولت الکترونیک

مهمترین چالشی که همواره کارگزاران بخش عمومی با آن مواجه هستند ، پاسخ به خواسته ها و انتظارات در حال تغییر شهروندانی است که بخش عمومی مشروعیت خود را از آنها کسب می کند . در راستای پاسخ به این خواسته هاست که مدیریت دولتی باید در جستجوی شیوه های نوینی باشد که نوآوری مستمر در ارائه خدمات عمومی را برای شهروندان به ارمغال آورد . کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت ارائه خدمات دولتی به جامعه که از آن تحت عنوان دولت الکترونیک نام می برند ، ابتکار عمل جدیدی است که قصد دارد ، تا زمینه دسترسی شهروندان به خدمات عمومی را از طریق رسانه های الکترونیک فراهم کند و روابط مدیریت دولتی و شهروندان را به گونه ای جدید پایه ریزی نماید . آنچه که در این نوشته می خوانید ، طرح برخی از زوایای دولت الکترونیک همچون سنخ شناسی دولت الکترونیک ، مزایا و قلمرو دولت الکترونیک و چالشهای اجرای آن در کشورهای در حال توسعه می باشد که به تشریح آن پرداخته شده است .

واژه های کلیدی : مدیریت دولتی ، دولت الکترونیکی ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، جامعه ، شهروند و خدمات الکترونیکی .

بررسی و مقایسه میزان یادگیری سازمانی مدارس دولتی و غیر انتفاعی شهر قم درسال 82 – 81

با توجه به پیچیدگی و پویایی روز افزون عوامل محیطی و تغییرات بسیار سریع، سازمان های سنتی دیگر قادر به هماهنگی با این تغییرات نیستند و در حال نابود شدن می باشند؛ از این رو بحث سازمان های یادگیرنده به عنوان ابزاری برای بقا و هماهنگی با این تغییرات مـورد توجـه بسیاری از سازمان ها قرار گرفته است. آنـچه می خوانید خلاصه ای از مبانی نـظری و یافته های تحقیق است، پیرامون بررسی میزان یادگیری سازمانی مدارس. تحـقیق حاضر با هدف بررسی میزان یادگیری سازمانی مـدارس متوسطه دولتی و غیـرانتفاعی انجـام گـرفته است. جهت تحقق هدف فوق یک فرضیه به شرح ذیل تدوین گردیده» بین میزان یادگیری سازمانی مدارس متوسطه دولتی و غیر انتفاعی تفاوت وجود دارد. «

جهت گردآوری اطلاعات و یافتن ویژگی های سازمان (دبیرستان) یادگیرنده از روش کتابخانه ای و برای بررسی میزان یادگیری سازمان، از پرسشنامه ی محقق ساخته پس از تعیین روایی و پایائی استفاده شده است. اطلاعات گرد آوری شده با استفاده از روش های آمار توصیفی شامل شاخص های فراوانی، درصد فراوانی، میانگین و آمار استنباطی شامل آزمون من - و یتنی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های بدست آمده از آزمون من - ویتنی نشان می دهد که: بین میزان یادگیری سازمانی مدارس غیرانتفاعی و دولتی تفاوت معناداری وجود دارد: یعنی میزان یادگیری سازمانی مدارس غیرانتفاعی در کلیه ویژگی های بدست آمده، بیش تر از مدارس دولتی است.

واژه های کلیدی : سازمان یادگیرنده، یادگیری سازمانی، مدارس دولتی، مدارس غیر انتفاعی

 ارزیابی کیفیت خدمات سازمان تامین اجتماعی از منظر کارکنان

تحقیق درمورد ارزیابی مدیریت چند اداره

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 11 صفحه

 قسمتی از متن .doc : 

مدیریت دولتی و دولت الکترونیک

مهمترین چالشی که همواره کارگزاران بخش عمومی با آن مواجه هستند ، پاسخ به خواسته ها و انتظارات در حال تغییر شهروندانی است که بخش عمومی مشروعیت خود را از آنها کسب می کند . در راستای پاسخ به این خواسته هاست که مدیریت دولتی باید در جستجوی شیوه های نوینی باشد که نوآوری مستمر در ارائه خدمات عمومی را برای شهروندان به ارمغال آورد . کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت ارائه خدمات دولتی به جامعه که از آن تحت عنوان دولت الکترونیک نام می برند ، ابتکار عمل جدیدی است که قصد دارد ، تا زمینه دسترسی شهروندان به خدمات عمومی را از طریق رسانه های الکترونیک فراهم کند و روابط مدیریت دولتی و شهروندان را به گونه ای جدید پایه ریزی نماید . آنچه که در این نوشته می خوانید ، طرح برخی از زوایای دولت الکترونیک همچون سنخ شناسی دولت الکترونیک ، مزایا و قلمرو دولت الکترونیک و چالشهای اجرای آن در کشورهای در حال توسعه می باشد که به تشریح آن پرداخته شده است .

واژه های کلیدی : مدیریت دولتی ، دولت الکترونیکی ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، جامعه ، شهروند و خدمات الکترونیکی .

بررسی و مقایسه میزان یادگیری سازمانی مدارس دولتی و غیر انتفاعی شهر قم درسال 82 – 81

با توجه به پیچیدگی و پویایی روز افزون عوامل محیطی و تغییرات بسیار سریع، سازمان های سنتی دیگر قادر به هماهنگی با این تغییرات نیستند و در حال نابود شدن می باشند؛ از این رو بحث سازمان های یادگیرنده به عنوان ابزاری برای بقا و هماهنگی با این تغییرات مـورد توجـه بسیاری از سازمان ها قرار گرفته است. آنـچه می خوانید خلاصه ای از مبانی نـظری و یافته های تحقیق است، پیرامون بررسی میزان یادگیری سازمانی مدارس. تحـقیق حاضر با هدف بررسی میزان یادگیری سازمانی مـدارس متوسطه دولتی و غیـرانتفاعی انجـام گـرفته است. جهت تحقق هدف فوق یک فرضیه به شرح ذیل تدوین گردیده» بین میزان یادگیری سازمانی مدارس متوسطه دولتی و غیر انتفاعی تفاوت وجود دارد. «

جهت گردآوری اطلاعات و یافتن ویژگی های سازمان (دبیرستان) یادگیرنده از روش کتابخانه ای و برای بررسی میزان یادگیری سازمان، از پرسشنامه ی محقق ساخته پس از تعیین روایی و پایائی استفاده شده است. اطلاعات گرد آوری شده با استفاده از روش های آمار توصیفی شامل شاخص های فراوانی، درصد فراوانی، میانگین و آمار استنباطی شامل آزمون من - و یتنی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های بدست آمده از آزمون من - ویتنی نشان می دهد که: بین میزان یادگیری سازمانی مدارس غیرانتفاعی و دولتی تفاوت معناداری وجود دارد: یعنی میزان یادگیری سازمانی مدارس غیرانتفاعی در کلیه ویژگی های بدست آمده، بیش تر از مدارس دولتی است.

واژه های کلیدی : سازمان یادگیرنده، یادگیری سازمانی، مدارس دولتی، مدارس غیر انتفاعی

 ارزیابی کیفیت خدمات سازمان تامین اجتماعی از منظر کارکنان

تحقیق درمورد ارزیابی مدیریت چند اداره

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه : 11 صفحه

 قسمتی از متن .doc : 

مدیریت دولتی و دولت الکترونیک

مهمترین چالشی که همواره کارگزاران بخش عمومی با آن مواجه هستند ، پاسخ به خواسته ها و انتظارات در حال تغییر شهروندانی است که بخش عمومی مشروعیت خود را از آنها کسب می کند . در راستای پاسخ به این خواسته هاست که مدیریت دولتی باید در جستجوی شیوه های نوینی باشد که نوآوری مستمر در ارائه خدمات عمومی را برای شهروندان به ارمغال آورد . کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات جهت ارائه خدمات دولتی به جامعه که از آن تحت عنوان دولت الکترونیک نام می برند ، ابتکار عمل جدیدی است که قصد دارد ، تا زمینه دسترسی شهروندان به خدمات عمومی را از طریق رسانه های الکترونیک فراهم کند و روابط مدیریت دولتی و شهروندان را به گونه ای جدید پایه ریزی نماید . آنچه که در این نوشته می خوانید ، طرح برخی از زوایای دولت الکترونیک همچون سنخ شناسی دولت الکترونیک ، مزایا و قلمرو دولت الکترونیک و چالشهای اجرای آن در کشورهای در حال توسعه می باشد که به تشریح آن پرداخته شده است .

واژه های کلیدی : مدیریت دولتی ، دولت الکترونیکی ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، جامعه ، شهروند و خدمات الکترونیکی .

بررسی و مقایسه میزان یادگیری سازمانی مدارس دولتی و غیر انتفاعی شهر قم درسال 82 – 81

با توجه به پیچیدگی و پویایی روز افزون عوامل محیطی و تغییرات بسیار سریع، سازمان های سنتی دیگر قادر به هماهنگی با این تغییرات نیستند و در حال نابود شدن می باشند؛ از این رو بحث سازمان های یادگیرنده به عنوان ابزاری برای بقا و هماهنگی با این تغییرات مـورد توجـه بسیاری از سازمان ها قرار گرفته است. آنـچه می خوانید خلاصه ای از مبانی نـظری و یافته های تحقیق است، پیرامون بررسی میزان یادگیری سازمانی مدارس. تحـقیق حاضر با هدف بررسی میزان یادگیری سازمانی مـدارس متوسطه دولتی و غیـرانتفاعی انجـام گـرفته است. جهت تحقق هدف فوق یک فرضیه به شرح ذیل تدوین گردیده» بین میزان یادگیری سازمانی مدارس متوسطه دولتی و غیر انتفاعی تفاوت وجود دارد. «

جهت گردآوری اطلاعات و یافتن ویژگی های سازمان (دبیرستان) یادگیرنده از روش کتابخانه ای و برای بررسی میزان یادگیری سازمان، از پرسشنامه ی محقق ساخته پس از تعیین روایی و پایائی استفاده شده است. اطلاعات گرد آوری شده با استفاده از روش های آمار توصیفی شامل شاخص های فراوانی، درصد فراوانی، میانگین و آمار استنباطی شامل آزمون من - و یتنی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های بدست آمده از آزمون من - ویتنی نشان می دهد که: بین میزان یادگیری سازمانی مدارس غیرانتفاعی و دولتی تفاوت معناداری وجود دارد: یعنی میزان یادگیری سازمانی مدارس غیرانتفاعی در کلیه ویژگی های بدست آمده، بیش تر از مدارس دولتی است.

واژه های کلیدی : سازمان یادگیرنده، یادگیری سازمانی، مدارس دولتی، مدارس غیر انتفاعی

 ارزیابی کیفیت خدمات سازمان تامین اجتماعی از منظر کارکنان

کارآموزی حسابداری اداره آموزش و پرورش میانه 25 ص

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 25

بسمه تعالی

((گزارش کار آموزی))

موضوع کار آموزی:

بررسی سیســتم حسـا بداری

مکان کار آموزی :

اداره آموزش و پرورش میانه

استاد کار آموزی:

استـاد کـار گــر زنجـا نــی

سرپرست کار آموزی:

اسـتاد غلامـرضـا جعــفری

تهیه و تنظیم گزارش کار آموزی:

رباب صفــــی خــــا نــی

ترم تا بستا نی 82 رشته حسابداری

ــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــ

فهرست مطالب

عنوان صفحه

مقدمه ....................................................................................................

فصل اول :آشنایی با مکان کارآموزی ...............................................

تاریخچه سازمان ..........................................................................

نمودار سازمانی و تشکیلاتی ..............................................

شرح مختصری از فرایند تولید یا خدمات................................

فصل دوم :ارزیابی بخشهای مرتبط با رشته علمی و عملی کارآموزی..........

موقعیت رشته کار آموزی در واحد صنعتی با بررسی جزئیات سازمانی

رشته کارآموزی در واحد صنعتی................................................

بررسی شرح وظایف رشته کارآموزی در واحد صنعتی..................

امور جاری در دست اقدام....................................................

برنامه های آینده...............................................................

فصل سوم:نتایج آموخته ها.........................................................

آزمون آموخته ها و نتایج....................................................

نتایج کلی از دوره کارآموزی...............................................

سپاس و تشکر به درگاه خداوند یکتاکه بعد از چند ماه توفیق تهیه وتنظیم وارائه این گزارش را تحت عنوان گزارش کار آموزی به من اعطا فرمود0

ربـــاب صفــی خانــی

تقدیر و تشکر از :

زحمات بی دریغ پدر عزیزم و حمایت و پشتیبانی سفت و سخت مادر مهربانم

و

ارشـاد و راهنمایـی اسـتاد گرانـقـدر جناب آقــای غـلامـرضـا جعـفـری اسـتاد و سرپرست کارآموزی در اداره آموزش و پرورش شهرستان میانه